起造成你的困扰。」 客人看了怒气总算收敛了一点，这才满意的点点头。 店长说：「客人的拿铁我们会重新做一杯给您，并且为感到歉意，将全额退钱。」 「哼，我下次不会再来你们这家店了！」客人高傲的说。 「很抱歉。」店长还在持续卑微的道歉。 过了几分鐘，后场送来了一杯新的热拿铁，店长正亲手要拿给客人，却听见客人说：「这杯拿铁我不要了！」然后拿起手机要离去。 「不好意思客人稍等一下！」店长突然站他身后大喊。 客人身子一顿转过身「还有什么事吗？像这种
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